Esta é uma minuta de Política de Privacidade personalizada para o Porto Preguiças Resort, estruturada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Política de Privacidade – Porto Preguiças Resort
No Porto Preguiças Resort, a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços hoteleiros, tais como:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF/RG, data de nascimento e nacionalidade (exigidos pela Ficha Nacional de Registro de Hóspedes - FNRH).
- Informações de Contato: E-mail, telefone e endereço.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma criptografada para garantir sua reserva).
- Preferências de Estadia: Restrições alimentares ou solicitações especiais para personalizar sua experiência.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar reservas e pagamentos.
- Cumprir obrigações legais (Ministério do Turismo).
- Enviar comunicações sobre sua reserva ou ofertas exclusivas (caso autorizado).
- Melhorar sua experiência de navegação em nosso site através de cookies.
3. Compartilhamento de Dados
O Porto Preguiças Resort não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Parceiros de Reserva: Motores de reserva e operadoras de cartão de crédito para viabilizar a hospedagem.
- Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou para o registro obrigatório de hóspedes.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O uso de protocolos de segurança (SSL) em nosso site garante que seus dados trafeguem de forma sigilosa.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários (observando prazos legais de guarda de documentos fiscais).
- Revogar o consentimento para envio de marketing a qualquer momento.
6. Cookies
Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site e oferecer um conteúdo mais relevante. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.
7. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe:
